Суть проблемы
Контрагент не платит за поставленный товар, срывает сроки, арендатор перестал вносить плату, либо поставка пришла с недостачей и браком. Долг растёт, а переговоры идут по кругу.
Главное правило
Для арбитражного спора претензионный порядок обязателен: иск подаётся только через тридцать календарных дней после направления претензии, если договором не установлен иной срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Претензия, отправленная в мессенджер или на личную почту менеджера, этого срока не запускает. Второе: сумма требования собирается заранее — основной долг, договорная неустойка, а при её отсутствии проценты по ст. 395 ГК РФ; расчёт прикладывается к претензии, иначе оппонент будет спорить не по долгу, а по арифметике.
Инструкция и чек-лист (PDF)
Разбор договора, акт сверки, расчёт неустойки и адрес из ЕГРЮЛ — почва под Шаг 1.
Что закон позволяет требовать в этой ситуации
- Взыскание основного долга (ст. 309, 310 ГК)
- Неустойка по договору / ст. 395 ГК
- Убытки сверх неустойки (ст. 393 ГК)
- Судебные расходы и госпошлина
На чём это стоит
Верховный Суд разъяснил, что уменьшить неустойку по статье 333 ГК РФ суд вправе только по заявлению должника и при доказанной несоразмерности — само по себе превышение неустойки над основным долгом основанием не является.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 (ответственность за нарушение обязательств)
Ответят отпиской — это штатный ход
Формальный ответ на первое требование приходит почти всегда, и маршрут пакета рассчитан именно на это: у каждого шага есть следующий.
Если ответ нестандартный — загрузите его в разбор, и вы получите готовый документ под свою ситуацию. Случай совсем нетиповой — напишите нам, доработаем пакет под него.
Разобрать ответ