Суть проблемы
В присвоении ИНН или СНИЛС отказывают без причины, в уже выданном документе — ошибка в фамилии или дате рождения, а с неверным номером не проходят платежи, начисления и записи о трудовом стаже.
Главное правило
Присвоение ИНН и СНИЛС — бесплатная и практически безусловная процедура: она не зависит от возраста, места регистрации или гражданского статуса, а отказать в ней без прямого указания в законе нельзя. Поэтому «нет оснований» без ссылки на норму — не отказ, а недоработка сотрудника, которую решает жалоба вышестоящему лицу. Второе — при ошибке в номере действуйте на опережение: до исправления не используйте документ с неверными данными нигде, потому что каждая операция с ошибочным номером потом придётся распутывать отдельно.
Инструкция и чек-лист (PDF)
Базовый комплект, сверка с паспортом и отказ от использования ошибочного номера — почва под Шаг 1.
Что закон позволяет требовать в этой ситуации
- ИНН — бесплатно через ФНС/МФЦ (ст. 83 НК)
- СНИЛС — СФР, 5 раб. дней (регламент)
- Исправление ошибок — без госпошлины
- КАС — 3 месяца
На чём это стоит
Верховный Суд указал, что обязанность доказать законность своего решения или бездействия лежит на органе власти, а формальный отказ без указания конкретной нормы признаётся незаконным.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2022 № 21 (оспаривание решений и бездействия органов власти, глава 22 КАС РФ)
Ответят отпиской — это штатный ход
Формальный ответ на первое требование приходит почти всегда, и маршрут пакета рассчитан именно на это: у каждого шага есть следующий.
Если ответ нестандартный — загрузите его в разбор, и вы получите готовый документ под свою ситуацию. Случай совсем нетиповой — напишите нам, доработаем пакет под него.
Разобрать ответ