Нет записи к врачу по ОМС: куда писать, кроме регистратуры

При полисе ОМС помощь должна быть доступной в установленные сроки. Зафиксируйте дату обращения, ФИО сотрудника (если назвали), суть отказа — лучше сразу письменным заявлением в медорганизацию.

Параллельно направьте обращение в страховую медицинскую организацию по вашему полису. Две бумаги лучше, чем спор у окна регистратуры.

Если нужна срочная помощь — отдельные правила по неотложным состояниям. Не смешивайте плановую запись и экстренную помощь в одном тексте.

Маршрут эскалации до Росздравнадзора — в пакете /katalog/meditsina-i-strakhovanie/otkaz-v-meditsinskoy-pomoschi-oms.